La eficiencia máxima consiste en mejorar continuamente los procesos dentro de una organización para lograr el mejor rendimiento posible. Todas las actividades que conducen a un producto o servicio final se ven afectadas, ya sean sus metodologías de trabajo, las tareas de los empleados o las tecnologías utilizadas.
Desde pequeños cambios en la forma de relación con los empleados, hasta algunas soluciones tecnológicas, como el software PIM, en el mercado existen diversas estrategias que apuntan a la mejora de las organizaciones.
Se deben encontrar las herramientas y los medios adecuados a cada organización para sacar el mayor beneficio. Algunas prácticas recomendadas son:
– Posicionar a las personas correctas en los lugares correctos
Una empresa muy pequeña necesita un pequeño equipo de empleados versátiles. Por otro lado, cuanto más crece la empresa, más tiende a lo contrario; es decir, debe estar rodeada de especialistas en campos específicos.
Para hacer esta transición, es necesario estar atento a las necesidades de los empleados para poder ubicarlos en los lugares correctos, identificar dónde se desempeñan y conocer sus ambiciones y su membresía en la organización.
– Mejorar la experiencia con el empleado
Los trabajadores ahora eligen a sus empleadores. Para retenerlos y movilizarlos, hay que ofrecerles ventajas competitivas. Adaptar y permitir un horario de trabajo flexible en la organización es un buen ejemplo, además de ofrecer capacitación y programas específicos para desarrollar su especialidad tanto como sea posible.
– Integrar la mejora continua en las actividades
Apostar por la mejora continua es una buena manera de destacar frente a los competidores. Asegúrate, con la ayuda de los empleados, de que cada hora de trabajo está bien invertida y de que todas las actividades valen la pena.
Bríndales las herramientas y los medios para aumentar la eficiencia operativa de tu negocio. En este sentido un software PIM (gestión de la información de productos) se convierte en un importante aliado.
El poder de los PIM es una renovación importante en la relación entre proveedores y distribuidores, y estos tienen un impacto directo en el cliente final.
Ya sea que seas un proveedor o un distribuidor, deberás considerar la implementación de una solución de gestión de la información del producto, optimizar las hojas de productos de tu catálogo, simplificar el flujo de información de tus socios y maximizar la difusión de tu mensaje de comercialización.
– Rastrear el rendimiento de tu negocio
Medir y dominar los indicadores clave proporciona una mejor imagen de tu negocio. Debes recopilar datos que te brinden la información correcta sobre productos, finanzas, desempeño del personal, progreso comercial, satisfacción del cliente y más.
El uso de un consultor externo para este proceso te ayudará a obtener el panel de control personalizado ideal que mostrará todos tus datos medibles. Existen, por ejemplo, software de gestión de proyectos con plazos y un sistema de tickets para garantizar que el trabajo se realice de manera oportuna.
– Adaptarse a los cambios
Finalmente, para asegurar la eficiencia máxima de tu negocio, se requiere estar atento a las nuevas tecnologías que cambian los hábitos de compra de los clientes.
Por tal motivo, ajustarse rápidamente y vivir en constante reorganización también es importante. Para mantener el ritmo y no convertirte en el próximo dinosaurio extinto, debes aceptar esta efervescencia continua para siempre.
Adaptación, creación, reactividad son los desafíos de las empresas de hoy. Con el tiempo, la competencia se ha vuelto muy feroz y fue difícil de seguir. Por tal motivo, la tendencia está claramente orientada a agregar máquinas más potentes y profesionales y una gama de servicios especializados para empresas.
Se ha comprobado que estas acciones resultan en una mayor eficiencia en cualquier negocio moderno.
Jesús Alberto Fuenmayor 